МАСТЕРСКАЯ

ОБСЛУЖИВАНИЕ 1С УДАЛЕННО по Москве, СПб и всей РОССИИ

КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ВЕДЕНИЮ УЧЕТА В 1С

ОБНОВЛЕНИЕ И ДОРАБОТКА КОНФИГУРАЦИЙ

Решать проблемы с 1С
МОЖНО УДАЛЕННО

Используя преимущества удаленного
обслуживания 1С можно добиться
значительной экономии времени и денег!

Вам не понадобиться содержать собственный штат программистов 1С, квалифицированных разработчиков и консультантов по учету с использованием 1С.

Вам не надо заботиться о кадровом учете, квалификации и мотивации персонала.

Вы будете платить только за результат. И только тогда, когда Вам что-то понадобится.

Испытайте преимущества удаленного обслуживания 1С прямо сейчас!

Что делать, если проблему нельзя решить удаленно?

ДЕСЯТЬ НАШИХ САМЫХ ВОСТРЕБОВАННЫХ УСЛУГ


Статистика рассчитана по состоянию на 16.07.18

Услуга
по убыванию частоты заказа
Оказана раз
за последний месяц / год / всего
Средняя стоимость
за последний год

I

Оперативная консультация по ведению учета в 1С 10 / 399 / 2061 539 руб. Заказать

II

Разработка нетиповых отчетов, обработок 13 / 175 / 1049 2548 руб. Заказать

III

Обновление типовой конфигурации 3 / 58 / 518 1029 руб. Заказать
Обновление конфигурации с изменениями 0 / 19 / 240 2989 руб. Заказать
Настройка разграничения прав доступа пользователей 14 / 49 / 160 5047 руб. Заказать
Настройка обмена данными между типовыми базами 1С 6 / 8 / 124 1715 руб. Заказать
Настройка автоматического резервного копирования 19 / 36 / 121 4116 руб. Заказать
Установка и настройка сервера 1С, сервер баз данных 0 / 7 / 78 6027 руб. Заказать
Восстановление поврежденных баз данных 1С 8 / 21 / 75 9457 руб. Заказать
Настройка обмена между 1С и внешними системами или сайтом 5 / 13 / 52 12348 руб. Заказать

КАК МЫ РАБОТАЕМ


Свяжитесь с нами
Предоставьте нам доступ к Вашему компьютеру и прямо на экране покажите, что Вы хотели бы изменить или получить
Мы сразу же постараемся помочь решить Ваши проблемы
Вы оплатите только то время, которое мы потратим!

Вы можете выбрать любой удобный Вам способ
связи - написать нам сообщение, позвонить на наш
номер горячей линии или оставить свой номер телефона, чтобы мы перезвонили.

А еще мы доступны в cкайпе и обязательно ответим, если Вы напишите нам на электронную почту.

Основное рабочее время у нас с 9:00 до 19:00.
Но если у Вас неотложная ситуация, мы поможем
в любое время суток.

Свяжитесь с нами
Опишите пожелания
Мы подключимся к Вашему
компьютеру и поможем
решить проблемы
Вы оплатите только то время, которое мы потратим!

Вы можете выбрать любой удобный Вам способ
связи - написать нам сообщение, позвонить на наш
номер горячей линии или оставить свой номер телефона, чтобы мы перезвонили.

А еще мы доступны в cкайпе и обязательно ответим, если Вы напишите нам на электронную почту.

Основное рабочее время у нас с 9:00 до 19:00.
Но если у Вас неотложная ситуация, мы поможем
в любое время суток.

Часто задаваемые вопросы:
Что нужно, чтобы обслуживать 1С удаленно?

Для удаленного обслуживания 1С потребуется:

  • интернет для связи между Вашим компьютером и специалистом по 1С;
  • программное обеспечение, обеспечивающее удаленное управление –TeamViewer, Ammyy Admin, Radmin, VNC, удаленный рабочий стол Windows или другое (удаленное обслуживание настолько выгодно и перспективно, что технологий и программ для его осуществления существует множество!);
  • и, главное, хороший специалист, который может помочь решить Ваши проблемы с 1С.
Как настроить доступ для удаленного подключения специалиста?

Существует очень большое количество технологий и программ, обеспечивающих безопасный удаленный доступ к Вашему компьютеру. Каждая обладает своими преимуществами, спецификой применения и ограничениями. Некоторые могут применяться бесплатно, но требуют определенных дополнительных технических условий, другие на бесплатной основе могут использоваться только ограниченное время.

По Вашему желанию и в зависимости от ситуации мы можем использовать такие средства удаленного администрирования, как TeamViewer, AmmyyAdmin, Radmin, VNC, удаленный рабочий стол, который является частью операционной системы Windows, и прочие.

Мы готовы вникнуть в Вашу персональную ситуацию и порекомендовать наиболее подходящее именно для Вас средство для удаленного доступа к Вашему компьютеру, а также подсказать, как предоставить доступ специалисту для начала работы.

Если у Вас возникают сложности с самостоятельной настройкой удаленного доступа к своему компьютеру, свяжитесь с нами. Помощь в настройке удаленного доступа мы оказываем бесплатно!

Предоставлять доступ к компьютеру для удаленного обслуживания безопасно?

Мы предоставляем юридические гарантии конфиденциальности, обеспечения безопасности Ваших данных и неразглашения коммерческой информации, к которой мы получаем доступ, выполняя услуги. По Вашему желанию может применяться опубликованная у нас на сайте публичная оферта (соглашение об обеспечении конфиденциальности) или может быть заключен персональный договор, гарантирующий Вам полную безопасность при работе с нами.

Дополнительно стоит учесть, что удаленное обслуживание 1С является как минимум не менее безопасным, чем обслуживание у Вас в офисе специалистом, который приходит по Вашему вызову.

Специалист не сможет без Вашего ведома самостоятельно подключиться к Вашему компьютеру. Только Вы можете инициировать (начать) сеанс удаленного управления и прервать его в любой момент.

При удаленном обслуживании все файлы и базы данных остаются на Вашем компьютере. Специалист у себя на экране видит только "картинку", выводимую на монитор, и не может без вашего ведома списать ни одного файла или базу данных. За всеми действиями специалиста Вы можете наблюдать у себя на экране.

Кроме того, применяемые программы для удаленного доступа обладают избыточными средствами шифрования и обеспечения безопасности. Данные передаются в зашифрованном виде с использованием тех же технологий, которые применяются при работе с клиент-банком.

"Мастерская 1С" оказывает услуги с выездом к заказчику?

Да, конечно. В случае, когда это целесообразно или если ситуация не позволяет прибегнуть к удаленному обслуживанию, мы не откажемся помочь решить Ваши проблемы с 1С.

На крупных проектах мы периодически встречаемся с заказчиками, особенно на этапах определения требований и при сдаче работ. Мы хорошо понимаем, что трудно заменить живое общение и очень ценим его. Поэтому мы обеспечиваем выезд по Москве, Санкт-Петербугру и многим другим городам России.

Однако стоит понимать, что наша политика основана на заботе о клиенте, минимизации рисков и затрат клиентов. Поэтому всегда, когда это возможно, мы рекомендуем пользоваться именно удаленной схемой обслуживания, так как в этом случае клиент не платит за выезд, а мы больше времени можем уделить решению важных задач, а не перемещению между офисами.

Также стоит отметить, что при удаленном обслуживании мы работаем без предоплаты, а выезд к заказчику мы гарантируем только после оплаты стоимости вызова и трех часов работ.

Именно поэтому мы всегда призываем попробовать схему удаленного обслуживания 1С и оценить её бесспорные преимущества. Периодически мы предоставляем особые скидки новым клиентам и всегда предлагаем услуги удаленного обслуживания 1С без предоплаты. Надеемся, что это станет для Вас поводом проверить объективность наших суждений.


ЗА ЧТО НАС ЦЕНЯТ КЛИЕНТЫ


Готовность помочь
в любой момент

Мы работаем круглосуточно,
когда у клиента форс-мажорные
обстоятельства.

Если у Вас проблемы с 1С -
свяжитесь с нами прямо сейчас,
и мы сразу же постараемся
Вам помочь.

Квалификация
и опыт

Мы много раз добивались
результатов на сложнейших проектах
промышленного масштаба.

Если Вы хотите узнать больше
о наших подходах и достижениях,
познакомьтесь с примерами наших работ и нашими авторскими статьями.

Простые и честные
тарифы
без предоплаты

У нас простые повременные тарифы
и трехмесячная гарантия
на выполненные работы.

Мы беремся за работу не ожидая
предоплаты, а скорость решения задач
позволяет Вам получить результат
за наименьшую стоимость.

Качество услуг
и гарантии

Благодаря качеству наших услуг
мы можем позволить себе предоставлять
уникальные гарантийные обязательства.

На протяжении трех месяцев
с момента выполнения работ
мы бесплатно исправим любые скрытые
недостатки, которые Вы заметите.

Высокая оперативность
и низкая стоимость

Благодаря накопленным наработкам,
многие работы нами выполняются
очень быстро.

Вы платите за их применение
значительно меньшую стоимость,
чем это обошлось бы, если
делать то же самое впервые.


ТАРИФЫ И ЦЕНЫ


ВЫГОДНЫЙ

950руб/час
без предоплаты

Доработка конфигураций, разработка
отчетов, консультации по учету в 1С,
внедрение, администрирование и
любые другие работы
по самому выгодному тарифу!

  • поминутная тарификация;
  • прямая связь с профессиональным консультантом-разработчиком;
  • доступность 24/7;
  • персональный специалист, который всегда "в теме" специфики Вашей организации;
  • скидка 10% на обслуживание по любому тарифу.
Выбрать
ОПЕРАТИВНЫЙ

1350руб/час
без предоплаты

Особые условия для задач, требующих
повышенной оперативности.
Дополнение к повременному тарифу,
обеспечивающее обслуживание
в любое время суток!

  • поминутная тарификация;
  • прямая связь с профессиональным консультантом-разработчиком;
  • доступность 24/7;
  • персональный специалист, который всегда "в теме" специфики Вашей организации;
  • скидка 10% на обслуживание по любому тарифу.
Выбрать
СОПРОВОЖДЕНИЕ

16000р. в месяц

Выгодное предложение
для постоянных клиентов.
20 часов любых работ в месяц,
приоритетное обслуживание и
дополнительные скидки.

  • поминутная тарификация;
  • прямая связь с профессиональным консультантом-разработчиком;
  • доступность 24/7;
  • персональный специалист, который всегда "в теме" специфики Вашей организации;
  • скидка 10% на обслуживание по любому тарифу.
Выбрать

Некоторые услуги могут быть нами оказаны только при наличии действующей подписки на ИТС (информационно-техническое сопровождение). Если Вы не имеете действующей подписки на ИТС, при заключении договора на абонентское обслуживание (сопровождение) на год, мы предоставим Вам годовую подписку на ИТС бесплатно!


СТАТИСТИКА


Статистика перехода наших клиентов на обслуживание 1С удаленно
(в дистанционном режиме без выезда специалиста к заказчику)


ВАМ НУЖНА ПОМОЩЬ С 1С?


Действует ограниченный приём заказов.

Подробнее...

Свяжитесь с нами нам или закажите обратный звонок, и мы постараемся Вам помочь!

Чаще всего к нам обращаются с такими вопросами:

По причине полной загрузки специалистов
до 02.08.2018 мы не принимаем заказов,
требующих оперативного выполнения.

Мы искренне благодарны нашим клиентам
за то, что обеспечивают нас непрерывным
потоком интересных заданий.

Если Вы хотите заранее договориться о
размещении заказа в нашем плане работ,
свяжитесь с нами через скайп или
по электронной почте.